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远程教育国家授权信息和投诉
国家授权互惠协议(SARA) -这是什么?
节选自格鲁吉亚非公立高等教育委员会
SARA(州授权互惠协议)是一项国家倡议，旨在为州际提供高等教育远程课程和项目建立可比的国家标准. SARA是区域契约(SREB)之间的自愿协议, NEBHE, MHEC, 和WICHE)和成员国. 每个成员国批准其境内机构参与SARA. 机构会员是自愿的，并向认证开放, 来自所有高等教育部门的学位授予机构, 公共, 私人). 一旦获得批准, SARA成员机构可以在没有额外授权的情况下在其他SARA成员国提供远程教育项目. 更多关于SARA的信息, 访问NC-SARA资源，查看参与国家和机构的最新名单, 访问NC-SARA. SARA协议的机构参与旨在简化在其他州的机构之间进行在线课程的过程.
参考网址: http://gnpec.georgia.gov/state-authorization-reciprocity-agreement-sara
欧宝体育下载是GA-SARA和NC-SARA的参与机构成员，被授权为参与的学生提供远程教育课程和项目. 联邦法规要求向欧宝体育下载投诉时提供联系信息, 与基督教学院及学校跨国协会合办, 以及处理学生所在州投诉的适当的州机构, 在这种情况下, 格鲁吉亚非公立高等教育委员会(GNPEC)的GA - SARA.
如果学生对欧宝体育下载的远程教育课程有不满, 有以下选项:
学生抱怨
第一步:所有学生
所有的学生, 无论课程，交付方式或物理位置, 是否应先与导师沟通以寻求解决方法, 然后是系主任, 然后是教务处. 通常情况下，如果学生安排与记录讲师的预约来解决问题，就可以解决问题. 在部门层面, 下一步的行动将是与系主任讨论这个问题. 建议学生首先从教师和部门层面解决问题. 如果一个问题不能在这些层次上解决, 学生还可以通过其他方式处理投诉. 关于学生投诉和申诉程序的全面资源可以在欧宝体育下载网站的学院目录中找到. 学生亦可联络教务处或学生事务处，寻求意见和指导.
关于在线和远程教育课程或sara相关问题, 请与教务代理副校长兼远程教育主任联系, Dr. M. 米德尔顿, 邮寄:教务处, 第十五街1235号, 奥古斯塔, Georgia 30919; via e-mail through mmiddleton@chuckhoward.net; or phone: 706.396.8102.
第二步:根据学生的物理位置确定
位于乔治亚州以外:如果投诉无法通过欧宝体育下载的投诉程序解决(第一步), 然后是位于NC-SARA州的学生, 包括除了加州以外的所有州, 是否可以向乔治亚州非公立高等教育委员会提交投诉，并监督GA - SARA参与机构. 如果投诉无法通过欧宝体育下载的投诉程序解决, 学生可以向乔治亚州非公立高等教育委员会投诉. 以下是州机构学生投诉规则的链接:
GNPEC学生投诉规则
http://gnpec.georgia.gov/student-resources/student-complaints/ga-sara-student-complaint-rules
GNPEC投诉程序
http://gnpec.georgia.gov/student-resources/complaints-against-institution
GNPEC投诉表格
http://gnpec.georgia.gov/student-resources/complaints-against-institution / gnpec-complaint-form
有关联邦学生援助的投诉，请与美国联邦学生援助中心联系.S. 教育部
http://answers.ed.gov/link/portal/28022/28025/Article/1013/Complaint-against-a-school
GNPEC GA-SARA的联系信息
格鲁吉亚非公立高等教育委员会
东交换广场2082号
塔克，GA 30084
电话:770.414.3300
传真:770.414.3309
网站: http://gnpec.georgia.gov/student-resources/complaints-against-institution
学生投诉的额外资源
基督教院校跨国协会
欧宝体育下载由TRACS认证, 基督教学院和学校跨国协会授予学士学位. TRACS希望在向认证机构提交投诉之前，通过欧宝体育下载的程序和流程，通过一切可用的方法解决投诉. 有关TRACS投诉程序的完整信息可在BP104中找到, 对成员机构或追踪调查小组的投诉, 已载于本系统政策及程序手册(网址 http://tracs.org/Documents/PoliciesandProceduresManual.pdf. 投诉以书面形式提交在TRACS投诉处理表格上，并按照TRACS投诉信息表的详细规定提交.
提交两份与投诉有关的所有材料的硬拷贝至:
总统
基督教学院和学校跨国协会
森林路15935号
福里斯特，弗吉尼亚州24551
电话:434.525.9539
电子邮件: info@tracs.org
网站: http://tracs.org/
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